Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Responsable du traitement

Caroline Loiola, exploitant le nom commercial Agency Divine, 1410 Prévondavaux, Suisse.
Contact : contact@agencydivine.com

Le traitement des données est régi par la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, dans la mesure où il s’applique, par le règlement européen (RGPD).

Données traitées

Données que vous nous transmettez — via le formulaire de contact ou de demande de devis : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise le cas échéant, type de projet, date envisagée et description de votre demande. Ces informations sont fournies volontairement ; vous restez libre de ne pas les communiquer, étant entendu que certaines sont nécessaires pour traiter votre demande.

Données techniques — adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages consultées, source de la visite. Ces données ne sont collectées à des fins de mesure d’audience ou de publicité qu’avec votre consentement.

Nous ne recherchons pas et ne traitons pas volontairement de données sensibles. Merci de ne pas nous en communiquer via le formulaire.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et établir une offre — mesures précontractuelles.
• Gérer la relation client et réaliser les prestations convenues — exécution du contrat.
• Mesurer l’audience du site et l’efficacité de nos campagnes — consentement.
• Respecter nos obligations légales, notamment comptables — obligation légale.

Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux finalités ci-dessus, puis supprimées ou anonymisées, sous réserve des durées de conservation imposées par la loi, notamment en matière comptable.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées, dans la limite de ce qui est nécessaire, par nos prestataires techniques — notamment notre hébergeur et, sous réserve de votre consentement, nos outils de mesure d’audience et de publicité.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées encadrent le transfert.

Vos données peuvent également être communiquées lorsque la loi ou une autorité compétente l’exige.

Cookies

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure d’audience et de publicité ne sont déposés qu’après votre accord, exprimé via la bannière affichée lors de votre première visite. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment depuis cette bannière ou depuis les réglages de votre navigateur.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Aucune transmission par Internet ne pouvant être garantie comme totalement sûre, ces mesures ne constituent pas une garantie d’inviolabilité.

Galeries privées

Les galeries mises à disposition de nos clients sont accessibles par un lien ou un accès personnel. Il appartient au titulaire de cet accès de ne pas le partager avec des tiers non autorisés.

Vos droits

Vous disposez, dans les conditions prévues par la loi applicable, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@agencydivine.com. Votre demande sera traitée dans les délais prévus par la loi ; une vérification de votre identité pourra être demandée.

Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne.

Modification

La présente politique peut être adaptée à tout moment, notamment en cas d’évolution de nos outils ou du cadre légal. La version applicable est celle publiée sur cette page.